酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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第一次入住,感觉还不错,连锁品牌比较正规,尤其是晚上出去的时候保安还提醒要带房卡,因为酒店23:00后出入酒店要凭房卡,对我们
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于10月12日入住的,酒店居然停电,手拎着大箱子上了三楼,房间倒是还行,但相对四百多的价格来说性价比不高,赠送的早餐就是稀饭馒头鸡蛋也实在一般,第二天果断换到隔壁一家不到两百的青年旅社了
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酒店条件还不错,床很大,很暖和,出门就是小桥流水,走路到沟口只要十分钟,就是天气冷起来了*哈欠!